Обязательно ознакомьтесь и не вводите свою контактную информацию пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Услуга, предоставленная Исполнителем, не обеспечивает гарантированного результата без приложения необходимых усилий со стороны Заказчика.Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем, Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СПЕЦИАЛИСТПРОФСТАНДАРТ» (ИНН 1650385286, КПП 165001001, ОГРН 1191690092802) Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01272-16/00254756 от 01.06.2021 года выдана Министерством образования и науки Республики Татарстан.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных образовательных услуг
27.03.2023г. Российская Федерация, г. Набережные Челны.1. Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор») и постоянно размещенный в Сети Интернет по адресу https://www.courserealtor.ru/, организованного Автономной некоммерческой организацией дополнительного профессионального образования «СПЕЦИАЛИСТПРОФСТАНДАРТ» (ИНН 1650385286, КПП 165001001, ОГРН 1191690092802, Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01272-16/00254756 от 01.06.2021 года выдана Министерством образования и науки Республики Татарстан) (далее по тексту – Исполнитель). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам (далее по тексту – Заказчик), которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
Договор-оферта может быть отозван в любое время.
Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Термины и определения:Исполнитель - Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «СПЕЦИАЛИСТПРОФСТАНДАРТ»
(ИНН 1650385286, КПП 165001001, ОГРН 1191690092802), оказывающая услуги Заказчика на основании настоящего договора.
Заказчик – любое физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заинтересованный в получении услуг для себя и/или членов своей семьи и/или любой третьей стороны, осуществившее Акцепт настоящей оферты.
Акцепт Оферта – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты. Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – Договор). Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание образовательных услуг на возмездной основе, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил конт
рагент. Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://www.courserealtor.ru/Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Онлайн-курс – совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленной на передачу информации, домашних заданий и их проверка.
Образовательная платформа – электронная об
учающая платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которого Заказчик получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и дополнительным методическим материалам. Адрес образовательной платформы https://getcourse.ru/ и https://uchi.pro/.Личный кабинет – учетная запись ученика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
Сертификат об окончании курса – документ, подтверждающий успешное освоение материалов онлайн-курса. Выдается при условии, если у Заказчика отсутствует высшее или среднее профессиональное образование.
Диплом о профессиональной переподготовке – диплом государственного образца, подтверждающий успешное освоение материалов онлайн-курса. Выдается при условии, если у Заказчика имеется высшее или среднее профессиональное образование.
Урок – логически объединяющая части материалов онлайн-курса и, при необходимости, содержащий практические домашние задания.
«Чат» – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем в рамках настоящего Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по программе «Специалист по операциям с недвиж
имостью», а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://www.courserealtor.ru/. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) ознакомился с полной информацией о стоимости, сроках и порядке оказания услуги.2.3. Заказчик подтверждает, что оказание услуг дистанционно с использованием интернет ресурсов полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Онлайн-курсом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие доступа к интернету на своем персональном ко
мпьютере, ноутбуке, смартфоне или планшете и других технических средств, а также микрофон и наушники, необходимые для прохождения обучающего курса. 2.4. Услуги оказываются онлайн через Интернет с использованием платформ: GetCourse, uchi.pro, Telegram, Zoom. 2.5. Доступ ко всем материалам курса, к образовательной платформе, к закрытому чату предоставляется в течение 24 (двадцати четырех) часов после полной оплаты курса. 2.6. Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
· действиях, связанных с предоставлением доступа к образовательной платформе на GetCourse и Исполнителем;
· оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
· действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
· действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
3. Права и обязанности Сторон
3.1.
Права и обязанности Исполнителя: 3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
3.1.2. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к образовательной платформе GetCourse, необходимым для получения информации, согласно пунктам 2.1. и 2.5. Договора.
3.1.3. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
3.1.5. Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в течение 3 (трех) дней, в случае нарушения им правил онлайн-курса без возвращения внесенной платы.
3.1.6. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку, использовать фотографии, видео (иные медиа-материалы) Заказчика, касающихся услуг или сделанных непосредственно в рамках оказания услуг. Медиа-материалы, сдела
нные Заказчиком или от его имени, могут использоваться только с письменного разрешения Исполнителя. 3.1.7. Исполнитель не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по сетевому адресу: https://www.courserealtor.ru/ и обучающей платформе по сетевому адресу: https://courserealtor.getcourse.ru/, https://uchi.pro/, а также Telegram, Zoom. 3.1.8. Исполнитель не дает гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий действий или бездействий Заказчика. Исполнитель не является ответственным за результаты действий или бездействий Заказчика по отношению к образовательному онлайн-курсу по программе «Специалист по операциям с недвижимостью».
3.1.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
3.1.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
3.2.
Права и обязанности Заказчика: 3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг. Предоставляя персональные данные, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с правами и обязанностями, предусмотренными Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» и настоящим Договором.
3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также, если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации в течение первых четырнадцать дней с момента оплаты Заказчиком услуги.
3.2.5. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение четырнадцать календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний. Денежные средства за принятые услуги Заказчиком, возврату не подлежат.
3.2.6. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курсу. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств, удержав денежные средства как штраф за нарушение Заказчиком условий Договора.
3.2.7. Соблюдать исключительные и авторские права Исполнителя и иных третьих лиц.
3.2.8. Соблюдать во время проведения онлайн-курса порядок и дисциплину как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право не допускать Заказчика к участию в онлайн-курсе или удалить Заказчика с образовательной площадки, на которой проводится онлайн-курс, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за онлайн-курс, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
3.2.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя.
3.2.10. Заказчик отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Исполнителя, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, умозаключений, ресурсов, навыков и практики, полученных в процессе работы с Исполнителем, за достижение (или не достижение) своих результатов и поставленных целей.
3.2.10. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4. Стоимость услуги. Сроки и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://www.courserealtor.ru/. Оплата услуг по Договору Оферта осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты до момента начала оказания услуг.4.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.4.3. Оплата услуг производится Заказчиком на Сайте самостоятельно. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет исполнителя. 4.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.5. Исполнитель также предоставляет возможность оплаты своих услуг в рассрочку.
4.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
5. Порядок возврата денежных средств5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с п. 3.2.5. настоящей Оферты. Иной способ возврата денежных средств невозможен и противоречит настоящему Договору. Возврат осуществляется в течение десять календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5.3. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
6. Конфиденциальность и безопасность6.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
6.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
6.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
6.5. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. При отсутствии письменного или устного отказа Заказчика в получении данных материалов, направленного в адрес Исполнителя, согласие на получения данного рода материалов считается подтвержденным.
6.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.8. Заказчик предоставляет Исполнителю неограниченное право на публикацию и использование своего изображения и/или изображения Обучающегося, включая фотографии и видеозаписи, в целях рекламы и продажи услуг. Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика и Обучающегося в сети Интернет (на своей сайте и на своих страницах в социальных сетях), а также в любых рекламно-информационных материалах, направленных на привлечение внимания любых третьих лиц к деятельности Исполнителя.
6.9. В результате заключения данного Договора и использования Сайта к Заказчику не переходят никакие права на содержимое сайта, услуг, включая, но не ограничиваясь, товарные знаки видео и аудио материалы и другое.
6.10. При нарушении Заказчиком условий данного Договора относительно защиты права интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации убытков.
7. Форс-мажор7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
7.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
7.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
8. Ответственность Сторон8.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
8.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
9. Срок действия настоящей Оферты9.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
9.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
9.4. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
10. Дополнительные условия10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
В случае невозможности урегулирования спора в досудебной порядке, стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Исполнителя.
10.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
10.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
10.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
10.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
11. Реквизиты Исполнителя Полное наименование: АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "СПЕЦИАЛИСТПРОФСТАНДАРТ"
ИНН/КПП: 1650385286/165001001, ОГРН/ОГРНИП: 1191690092802
Р/с 40703810431640000005, К/сч 30101810145250000411, БИК 044525411, Банк ВТБ ПАО
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01272-16/00254756 от 01.06.2021 года.
423810, Р.Ф. Республика Татарстан, г. Набережные Челны, проспект Хасана Туфана, дом 12 офис № 1704Тел. 8 (8552)77-20-79Контактный e-mail: courserealtor@yandex.ru, ano79179131813@ yandex.ru
